1. Responsable del tratamiento
Gelenaro — portal editorial de información sobre salud articular.
Domicilio: Calle de Serrano 41, 28001 Madrid, España.
Correo de contacto en materia de protección de datos: contact@gelenaro.com
Teléfono: +34 910 58 27 41
No concurren los supuestos para designar un delegado de protección de datos conforme al artículo 37 del RGPD, dado el volumen y la naturaleza del tratamiento.
2. Datos que tratamos
Este sitio es de solo consulta y no exige registro. Tratamos datos personales únicamente en dos casos:
- Comunicaciones por correo o teléfono. Los datos que usted nos facilita de forma voluntaria al escribirnos o llamarnos: nombre, dirección de correo, número de teléfono si lo comunica y el contenido de su mensaje.
- Datos técnicos de acceso. Los registros generados de forma automática por el servidor al servir las páginas: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo.
No pedimos ni necesitamos datos relativos a su salud. Le rogamos que no incluya en los mensajes información clínica, informes médicos ni pruebas de imagen: no podemos valorarlos y preferimos no tratar categorías especiales de datos.
3. Finalidades y base jurídica
- Responder a su solicitud. Base jurídica: su consentimiento, manifestado al dirigirse a nosotros, y el interés legítimo de mantener la comunicación iniciada.
- Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio. Base jurídica: interés legítimo de prevenir usos abusivos y de diagnosticar problemas técnicos.
- Cumplir obligaciones legales, cuando resulten aplicables. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
4. Plazos de conservación
Los mensajes recibidos se conservan el tiempo necesario para tratar la cuestión y, después, durante un máximo de doce meses, salvo una obligación legal de conservación más larga o el hecho de que el mensaje forme parte de un intercambio todavía abierto. Los registros técnicos del servidor se conservan durante un periodo breve, indicativamente treinta días, tras el cual se eliminan o se agregan de modo que no permitan identificar a la persona usuaria.
5. Destinatarios y encargados
No cedemos datos personales a terceros con fines comerciales y no elaboramos perfiles. Pueden acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y en la medida estrictamente necesaria para prestar su servicio, el proveedor de alojamiento y el proveedor de correo electrónico, con los que existen los contratos previstos por la normativa.
Proveedor de alojamiento: OVHcloud, con servidores situados en la Unión Europea. Proveedor de correo electrónico: Google Workspace (Google Ireland Limited), con tratamiento de datos en la Unión Europea. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts (Google Ireland Limited).
6. Transferencias internacionales
Si alguno de los proveedores utilizados trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia queda cubierta por las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo.
7. Cookies y tecnologías análogas
Este sitio no utiliza cookies propias de analítica, de publicidad ni de elaboración de perfiles, y no incorpora sistemas de medición de audiencia.
Las tipografías se solicitan a los servidores de Google Fonts al cargar la página. Esa petición puede implicar la transmisión de la dirección IP a Google Ireland Limited. No instalamos cookies de medición ni de publicidad por ese motivo.
Algunos artículos enlazan a tiendas externas, como Amazon.es, a título de ejemplo de categorías de producto. Esos enlaces actúan solo cuando se pulsan: no se instala ningún elemento de seguimiento mientras navega por Gelenaro. Una vez en la tienda de destino se aplican sus políticas de cookies y privacidad, ajenas a nuestro control.
8. Enlaces externos
Nuestros artículos remiten a organismos sanitarios, guías clínicas y publicaciones científicas. Al seguir esos enlaces abandona este sitio y queda sujeto a la política de privacidad del sitio de destino, sobre la que no tenemos responsabilidad alguna.
9. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado. Basta con enviar una solicitud a contact@gelenaro.com indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos previstos por la normativa.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o acudir a los tribunales.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ninguna medida ofrece una seguridad absoluta, por lo que le recomendamos que no nos envíe información sensible por correo.
11. Menores
Este sitio no se dirige a menores de catorce años y no recabamos de forma deliberada datos de personas de esa edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a suprimirlos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página. Puede consultar la información del proyecto y las condiciones de uso en el aviso legal.